从10岁到50岁：用倾听和创新支持女性成长的护舒宝

王蕾今天要上一节别有意义的课程。

27岁的她是一座东部沿海城市的初中生物学老师，今天，她将为讲台下的同学们讲述女性青春期健康知识。

在筹备着这节课的时候，王蕾也想起了她青春期时，曾有一节类似的青春期知识课，当年的女老师大大方方地向小王蕾描述着如何自信科学地面对青春期的身体和心理变化，令她记忆深刻。如今，她要把这份知识和大方自信再传递给班上的二十多个女孩子。

“来月经是很正常的、值得庆祝的”王蕾在课上讲到，当王蕾说出月经的时候，一开始孩子们的表情还是有些害羞、不好意思的。经过了一堂青春课的学习后，孩子们对青春期、对月经这个概念都有了更加科学、大方的认识。这便是王蕾欣慰的事情。

#青春第一课公益开讲

课后听孩子们说到：“这堂课后我知道了月经是有周期性的，要选好卫生巾。”“上了这堂课后，我觉得没什么好害怕的，也没有什么好害羞的，我就感觉很自信。”“我就觉得，自信就是美。”

事实上，这堂课是护舒宝的公益项目之一，平均每年为300万女生提供这一堂青春教育课，至今竟已开展了整整25年，曾在学校学习过这堂青春知识课的女生已累积有约1亿多。许多小时候上过这堂课的女生们如今已经长大，但仍然对青春期的这节大大方方的课程记忆尤新。

随着一代代女性出生、成长和生活方式的变化，当代女生不仅能够更加坦然自信地面对青春期，我们也发现，女生们对于卫生巾的需求也悄然发生变化。

根据生活用纸专业委员会的资料显示，我国2017年卫生巾的使用适龄女性（15-49岁）人口数量已经超过3.4亿，卫生巾市场拥有庞大的消费者群体，市场规模稳步增长。2018-2022年，市场规模从751.84亿元增加至908.83亿元，年复合增长率达4.86%。

1987年，中国一座最普通的村落，一位外籍员工带领着一堆消费者调研团队，在询问着她们日常生活所用的产品以及习惯。这就是宝洁在中国倾听消费者需求的第一步。

第二年，宝洁正式进入中国市场，从此以消费者为中心，通过倾听消费者声音进行产品创新和研发的理念也由此绵延下去。随着时间的流逝，技术的迭代，护舒宝在倾听女性声音时拓展出了更多的方式，其调研方法从二三十年以前的电话、问卷和家访，也进化到如今通过最新的AI语义识别技术、数字化仿真测试等，能够快速地将消费者的声音实时反馈回研发团队。

接下来的工作，就是用科学的手段细致地辨别消费者的需求：许多消费者提到希望“卫生巾再软一点”，护舒宝的科研人员在细致解读了成百上千份消费者对“柔软”的具体描述后发现，消费者口中的“柔软”其实需要具备大约15种不同的特性，例如“弹性、光滑度、细腻度、轻盈感、蓬松感”等等。从而使得护舒宝的产品能够从各种维度满足消费者对“柔软”的需求。

类似这样的科技手段洞察还有很多，此前，笔者在进博会的现场就体验了一项科技——眼动仪，用此浏览护舒宝的展台。眼镜传输到电脑上的数据将记录下眼球停留以及运动的轨迹。通过类似的科技洞察，护舒宝可以捕捉到消费者最真实的反馈，从而再去回溯、指导产品的修改和设计。

进博会现场——护舒宝《测一测你的经期性格》小游戏可获得匹配的日夜款产品推荐

而从一个个女性所经历的生动故事来看，细致全面的洞察最后往往能收获到最令人满意的结果。

骑行爱好者刘佳此前在经期时遭遇过许多尴尬的“至暗时刻”，比如晚上睡觉不老实的她，几乎每个经期都有夜晚漏脏床单的困扰，比如她每逢周末必定要沿着上海黄浦滨江骑行，但遇到生理期只能无奈放弃。骑车时如果遇到临时停下，需要单脚撑地时，这个姿势就是她超级害怕侧漏的“至暗时刻”。

事实上，刘佳所面临的困扰并非个例，许多女性在经期的夜间和运动场景都在时时担心侧漏。

为了做出一款整夜防漏、各种姿势和运动状态都能具有良好防漏性能的产品，护舒宝考拉安睡裤团队大胆跨界，向在纺织业具有近百年历史的顶级学府发起合作。护舒宝的科学家团队和设计学院的学者专家们非常有创意地将服装设计中“立体剪裁”的概念和卫生巾研发中的“动态防漏”技术融合升级：一条小小的护舒宝考拉安睡裤，不单运用了服装设计知识将女性腰臀部分了三到五个分区，测量数十个压力点的穿戴感受；又结合护舒宝的强项捕捉到女性“站立、平躺、抬腿走、下蹲、随心躺”等数十种日常常见动作，进行实验室技术建模，以此涵盖日常成千上百种“容易漏”的生活场景。让这条护舒宝考拉安睡裤的穿戴感可媲美一条舒适、服帖的小内裤的同时，又能在各种睡姿和运动状态下保持极好的防漏性能。同时满足女性对安睡裤的两大需求:夜晚不漏，穿着舒适。

小小的一片卫生巾中包含着大量的科技元素与研发投入，也蕴含着时代变迁的注脚。

一位青春期女孩的母亲日前在社交平台上分享的文章，引起了广泛的共鸣。她在文中叙述称，她还隐约记得自己的妈妈在经期的时候还用的是布条包裹着卫生纸的“简易卫生巾”，既不舒服又需要反复清洗，特别麻烦。更让人头疼的是，卫生巾还总是无法固定，特别麻烦且容易位移，而到了她青春期时，护舒宝当年的明星网面卫生巾诞生了，它既不会把经血漏到衣物上，同时可以让皮肤保证干爽。

但是随着时代的变化，在她的女儿青春期的时候，为了给女儿最好的穿着体验，母亲们已经不仅仅需要满足“不漏且干爽”这样简单的需求。母亲希望女儿在青春期的任何时刻都能够放心、自信地享受每一天，因此她选购卫生巾的标准是“极致保护的同时穿着无感”，希望让女儿“忘记经期的存在”。而这次她又选择到了护舒宝的液体卫生巾。小小的卫生巾形态的变化，折射着一代代女性对后代无微不至的体贴呵护，而这也与卫生巾行业的整体发展方向“不谋而合”。

根据观研报告网发布的《中国卫生巾市场发展深度调研与未来前景分析报告（2023-2030年）》显示，从细分市场来看，受终端消费者需求细化升级推动各卫生巾品牌不断推陈出新，进行产品升级。卫生巾吸收防漏等基本技术已相对成熟，伴随女性消费水平提升和健康意识加强，消费者对卫生巾的要求也从前期“吸收”、“防漏”等逐步向“超薄”、“纯棉”、“抗菌”、“天然”等细分方向发展，传统的标准卫生巾市场规模逐渐下降，由2018年时的199.99亿元下降至2022年的169.00亿元。

而这也敦促着护舒宝这样的头部品牌不断突破，持续革新。

2015年，护舒宝将打破行业技术壁垒的液体卫生巾带到中国，一经上市便为消费者带来颠覆性的体验，舒宝液体卫生巾的出现突破了纸制品行业的材料困境，用全球独一无二的革新性“FlexFoamTM”液体材料代替棉花和纸浆，让液体卫生巾能够同时满足消费者对极致保护和极致无感两个看似难以两全的最高要求：护舒宝液体卫生巾在海量吸收后依然能持久保持轻薄、贴合、表面一点点背面一大片的干净，被女生形容为“舒服到仿佛经期没来过”。在销量上，护舒宝的液体卫生巾在面世后很快就获得了好口碑好成绩，累计好评数超过两百万，过去三年更是蝉联双十一热卖榜首位。

护舒宝液体卫生巾科技力展示

从用户反馈来看，在“轻松”、“无感”、“自由自在”、“感觉没有任何东西干扰，用后的感觉很清爽不黏腻，在经期也轻松愉快”之外，一条评论引起了网友格外的注意。

该名网友分享称，液体卫生巾给她带来了“冰山一角般的体验”。她解释称，护舒宝液体卫生巾在接触皮肤的地方只会微微潮湿，而在翻到背面之后会发现一大片材料全部被吸满，因为它可以直接把液体抓到底层去扩散，因此，她形容其像冰山一样，浮出水面的只有十分之一，留在水底下的还有另外十分之九。

事实上，护舒宝在技术上实现的如此巨大的革命与创新，对于行业来说，同样具有很强的突破性意义。

有业内人士对笔者介绍称，卫生巾行业的材料学进步存在着很强的天花板局限，市面上大部分的卫生巾如果拆解到材料层面上，主要由三种原材料组成，第一种是木浆纤维，第二种是棉花纤维，最后是高分子的吸水材料即吸水珠珠。但是由于棉花材料本身的局限性，如果要求其能吸收尽可能多的水分，那么其形态必定要变得相对更加臃肿与累赘，而这就造成了卫生巾在吸收性和舒适的穿着体验上天生的矛盾之处。

显微镜下液体卫生巾结构

而液体卫生巾通过利用材料学上的突破，使其卫生巾上层的分子材料可以快速的吸收经血，并且在吸收的同时保证液体在上层不会残留，并迅速传导至分子材料的下部，保证了上层材料的干爽与清洁。

目前我国卫生巾行业总体上供给大于需求，虽然近年来，我国卫生巾市场渗透率提高至近100%，已达到欧美、日本等发达国家的市场渗透率水平。但目前我国女性的个人健康护理意识与欧美、日本等发达国家仍存在一定的差距，国内经济发展水平不同的地区女性对个人健康护理意识也存在不同程度的差异。因此我国卫生巾行业消费市场潜力还有待挖掘。

另外，我国中高端卫生巾行业需求还较少，需求主要集中于低端卫生巾行业。预计未来几年我国卫生巾行业在自主研发有所突破的情况下，中高端产品产量和需求量将会保持一定增长速度。

在这一背景下，行业呼唤着更多像护舒宝液体卫生巾一样拥有革命性的产品诞生，以此来满足中国女性对于卫生巾日益增长的美好需求。